Votre avis
Andre McMartin
il y a 14 heures
Je Très satisfait du travail et du personnel
Response from the owner:Bonjour M. McMartin,
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait du travail et de notre personnel. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Pascal Dupont
Directeur général
Emy Tremblay
il y a 1 jour
Très bon service de la part de Josue, Erik, Richard et Steve!
Nick Dion
il y a 2 jours
J’ai eu une excellente expérience lors de l’achat de mon nouveau F-150 chez DuPont & DuPont Ford. Du début à la fin, tout le processus a été simple, professionnel et vraiment agréable.
Richard, Josué et Eric ont tous offert un service exceptionnel et ont fait tout leur possible pour que mon expérience soit à la hauteur de mes attentes. Leur professionnalisme, leur honnêteté, leur souci du détail et leur engagement envers la satisfaction de leurs clients méritent vraiment d’être soulignés.
À aucun moment je ne me suis senti sous pression, et j’ai toujours eu l’impression d’être un client apprécié et bien accompagné. C’est vraiment rafraîchissant de faire affaire avec un concessionnaire qui place ses clients au cœur de ses priorités.
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience et je recommande sans hésitation DuPont & DuPont Ford. Un énorme merci à Richard, Josué et Eric pour leur service impeccable et leur excellent travail !
SONIM 17
il y a 3 jours
Service excellent, courtois, rapide et transparent!
Response from the owner:Merci beaucoup pour votre excellent commentaire et vos 5 étoiles! ⭐⭐⭐⭐⭐
Je suis particulièrement heureux de lire que vous avez apprécié la courtoisie, la rapidité et surtout la transparence de notre équipe. Ce sont des qualités auxquelles j'accorde énormément d'importance, car je crois qu'un bon service commence avant tout par une relation de confiance avec nos clients.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et je ne manquerai pas de partager vos bons mots avec notre équipe!
Merci sincèrement pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau!
Chez Dupont & Dupont Ford, On s'occupe de notre monde!
Pascal Dupont
Directeur général
Christos 1er
il y a 4 jours
Très bon service.
Response from the owner:Christos 1er, merci de nous avoir laisser votre bon mot et la note de 5 étoiles! Ils signifient beaucoup pour nous. Nous espérons que l'équipe de Dupont & Dupont pourra à nouveau vous être de service à l'avenir. Au plaisir!
Pascal Dupont
Directeur général
Pier-luc Perrier
il y a 5 jours
Super service 5 étoiles !
Response from the owner:Bonjour Pier-Luc Perrier, les machines chez Dupont & Dupont carburent aux bons mots comme les vôtres. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Bonne journée
Pascal Dupont
Directeur-général
Felix Godbout
il y a 1 semaine
Best dealership I ever dealt with
Response from the owner:Wow, thank you so much, Felix, for your 5-star review!
“Best dealership I ever dealt with” — I couldn't ask for a better compliment! It truly means a lot to me and our entire team.
We work hard to make every customer feel welcome, respected, and well taken care of, so knowing that we made such a positive impression is incredibly rewarding.
Thank you again for your trust, Felix. We genuinely appreciate your business and look forward to seeing you again!
At Dupont & Dupont Ford, Taking care of our people is what we're all about!
Pascal Dupont
General Manager
Badaoui Fatima Zahra
il y a 1 semaine
Bon service et bonne communication. Merci!
Response from the owner:Badaoui Fatima Zahra, thank you for writing this fantastic review and giving our dealership such a high star rating! We hope to be of service again! Have yourself a wonderful day!
Pascal Dupont
General Manager
Marie-Pier Laverdiere
il y a 2 semaines
Excellent purchase experience.
Delivery experience was less than stellar. I was also told that if I don't do my service every six months my warranty would be voided. This was denied in writing by Ford Canada. Who should I believe?
Response from the owner:Thank you very much, Mrs Laverdiere, for your 5-star review!
We’re delighted to hear that you had an excellent purchase experience with our team. Thank you for choosing Dupont & Dupont Ford and for placing your trust in us.
At the end of the day, it’s all about Taking care of our people, and we’re happy that your experience reflected that commitment.
Enjoy your new vehicle, and we look forward to welcoming you back!
Pascal Dupont
General Manager
Sylvie Millette
il y a 2 semaines
Très bonne expérience avec Frank et Steve. Nous recommandons fortement!
Response from the owner:Merci beaucoup, Sylvie, pour votre beau commentaire et votre recommandation!
Ça me fait vraiment plaisir de savoir que Frank et Steve ont contribué à rendre votre expérience chez nous aussi agréable. Ce sont deux membres importants de notre équipe et je suis toujours heureux de voir leur travail reconnu par nos clients!
Je ne manquerai pas de leur transmettre vos bons mots. Ils seront certainement très contents de savoir que vous avez autant apprécié leur service!
Merci sincèrement pour votre confiance, Sylvie. J’espère que tout se passe à merveille avec votre véhicule et que nous aurons le plaisir de vous revoir!
Chez Dupont & Dupont Ford, On s’occupe de notre monde!
Pascal Dupont
Directeur général
Edo Fofo Degue
il y a 2 semaines
J' ai eu un service à la clientèle impeccable lors de l' achat de mon Ford 150. Je vous recommande de faire un tour à Ford . Avec un taux d'intérêt en bas de 2%, il n' y a pas mieux ailleurs. Vive Ford. Vive le personnel de Ford
Response from the owner:Bonjour Edo,
Quel plaisir de lire que vous avez vécu une aussi belle expérience chez nous lors de l’achat de votre Ford F-150!
Je suis particulièrement heureux de savoir que notre équipe vous a offert un service impeccable et que vous avez pu profiter d’un taux de financement aussi avantageux. C’est toujours une belle combinaison lorsqu’on peut offrir à nos clients le véhicule qu’ils recherchent, un excellent service et de bonnes conditions de financement!
Votre enthousiasme et votre recommandation font vraiment plaisir à lire. Je vais certainement partager vos bons mots avec notre équipe!
Je vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre F-150 et surtout, de nombreux kilomètres de bonheur!
Merci encore pour votre confiance, Edo. Chez Dupont & Dupont Ford, On s’occupe de notre monde!
Pascal Dupont
Directeur général
Tristan Langlais
il y a 2 semaines
Le 5 étoiles est pour Garry Graham. Il a prit le temps de répondre à toutes mes questions, de faire 2 essaies routiers pour s'assurer que le camion soit adéquat pour mon usage précis. Très agréable de faire affaires avec lui et je vais retourner le voir pour mon prochain Ford !
Response from the owner:Merci beaucoup, Tristan, pour ce superbe commentaire et vos 5 étoiles!
Je suis particulièrement heureux de lire vos bons mots à l’égard de Garry. Prendre le temps de bien comprendre les besoins de nos clients, répondre à leurs questions et surtout s’assurer qu’ils repartent avec le bon véhicule pour leur utilisation, c’est exactement l’approche que je souhaite voir chez nous.
Le fait que Garry ait pris le temps de faire deux essais routiers avec vous démontre bien son engagement à vous conseiller plutôt qu’à simplement vous vendre un camion. Je vais m’assurer de lui transmettre votre commentaire, il en sera certainement très fier!
Et savoir que vous comptez revenir le voir pour votre prochain Ford, c’est probablement le plus beau compliment que vous puissiez lui faire!
Merci encore pour votre confiance, Tristan. Je vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre camion!
Chez Dupont & Dupont Ford, On s’occupe de notre monde!
Pascal Dupont
Directeur général
Pierre Carrière
il y a 3 semaines
Service impeccable des techniciens de l’entretien des véhicules,
Response from the owner:Bonjour M. Carrière, j'aimerais premièrement vous remercier pour votre fidèle clientèle et j'espère que vous apprécierez votre belle Mustang Mach-e GT! C'est un superbe véhicule. Ensuite je voudrais me joindre à l'équipe pour vous dire toute notre appréciation que vous avez exprimé envers nos services. Nous espérons vous revoir et continuer à vous servir. Cordialement
Pascal Dupont
Directeur général
Luc Guilbeault
il y a 1 mois
Un très bon service après vente
Response from the owner:Merci beaucoup, Luc!
Ça fait particulièrement plaisir de recevoir un beau commentaire comme celui-là venant de quelqu’un qu’on connaît depuis aussi longtemps. Merci pour ta confiance au fil des années, c’est vraiment apprécié!
Je suis très heureux de savoir que notre équipe continue de bien s’occuper de toi, même après la vente. Pour nous, c’est justement là qu’une bonne relation avec nos clients prend tout son sens.
Chez Dupont & Dupont Ford, On s’occupe de notre monde… et c’est toujours un plaisir de s’occuper de toi!
Merci encore Luc et au plaisir de te revoir bientôt!
Pascal Dupont
Directeur général
David Courville
il y a 1 mois
Super service 5 étoile
Je vous le recommande à tous 👌
Response from the owner:Merci beaucoup, David, pour votre superbe évaluation!
Un service 5 étoiles et une recommandation à votre entourage, difficile de demander mieux! Toute notre équipe est très heureuse de savoir que votre expérience chez Dupont & Dupont Ford a été à la hauteur de vos attentes.
Merci sincèrement pour votre confiance et surtout pour votre recommandation, c’est grandement apprécié! 👌
Chez Dupont & Dupont Ford, On s’occupe de notre monde, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt!
Pascal Dupont
Directeur général
Alexane Valiquette
il y a 1 mois
Super bon service avec Steve Lemay merci!
Response from the owner:Merci beaucoup, Alexane, pour votre belle évaluation!
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez reçu un excellent service de la part de Steve Lemay. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos bons mots, ils lui feront assurément très plaisir!
Merci pour votre confiance. Chez Dupont & Dupont Ford, On s’occupe de notre monde, et nous sommes ravis que votre expérience en ait été le reflet.
Au plaisir de vous revoir!
Pascal Dupont
Directeur général
Maranda Gestion Parasitaire (Pest Control)
il y a 1 mois
À l'écoute des besoins du client sans de pression de vente.
Response from the owner:Merci beaucoup à toute l’équipe de Maranda Gestion Parasitaire pour cette belle évaluation!
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre approche. Être à l’écoute, bien comprendre les besoins et conseiller sans mettre de pression, c’est exactement la façon dont nous souhaitons accompagner nos clients dans leur processus d’achat.
Merci sincèrement pour votre confiance. Chez Dupont & Dupont Ford, On s’occupe de notre monde, et nous sommes ravis que vous l’ayez ressenti lors de votre expérience avec nous.
Au plaisir de vous revoir!
Pascal Dupont
Directeur général
Joel DAoust
il y a 1 mois
Une très belle expérience! J’ai reçus un service exceptionnel, professionnel et personnalisé. Toute l’équipe a été accueillante et disponible. Je suis vraiment très satisfait de mon nouveau véhicule!
Response from the owner:Merci beaucoup, Joël, pour cette magnifique évaluation!
Nous sommes vraiment heureux de savoir que votre expérience chez Dupont & Dupont Ford a été aussi positive et que vous vous êtes senti bien accueilli et accompagné par toute notre équipe.
Un service professionnel, personnalisé et disponible, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients, alors vos commentaires nous font particulièrement plaisir.
Et surtout, toutes nos félicitations pour votre nouveau véhicule! Nous vous souhaitons énormément de plaisir à son volant et de nombreux beaux kilomètres.
Merci sincèrement pour votre confiance. Chez Dupont & Dupont Ford, On s’occupe de notre monde, et nous sommes ravis que votre expérience en ait été le reflet.
Au plaisir de vous revoir, Joël!
Pascal Dupont
Directeur général
Genevieve Bergeron
il y a 1 mois
Exellent concessionnaire, honnête et professionnel, je recommande. Très satisfaite de mon expérience.
Response from the owner:Merci beaucoup, Geneviève, pour ce très beau commentaire!
Ça me fait particulièrement plaisir de lire que tu as apprécié ton expérience avec nous, puisque j’ai eu le plaisir de t’accompagner personnellement dans l’achat de ton véhicule.
Les mots honnête et professionnel me touchent particulièrement, parce que c’est exactement le genre de relation que nous souhaitons bâtir avec nos clients. Ta confiance et ta recommandation sont sincèrement appréciées.
Je te souhaite encore une fois beaucoup de plaisir avec ton nouveau véhicule et, bien sûr, toute notre équipe demeure là pour toi après la vente.
Chez Dupont & Dupont Ford, On s’occupe de notre monde!
Merci encore Geneviève et à bientôt!
Pascal Dupont
Directeur général
Guillaume Boisvert
il y a 1 mois
Le service a été exceptionnel! Mr Patrick Pichette a su me guider dans mes choix sans pression et à l'écoute de mes besoins. Je recommande Dupont et Dupont sans hésitez!
Response from the owner:Merci beaucoup, M. Boisvert, pour cette magnifique évaluation et votre recommandation!
Nous sommes très heureux de savoir que Patrick Pichette a su vous accompagner avec écoute et professionnalisme, tout en vous laissant prendre vos décisions sans aucune pression. Guider et conseiller en fonction des véritables besoins du client, c’est exactement l’approche que nous souhaitons privilégier chez Dupont & Dupont Ford.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos bons mots à Patrick. Ils lui feront assurément très plaisir!
Merci sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de recommander notre équipe. Chez Dupont & Dupont Ford, On s’occupe de notre monde, et nous sommes ravis que votre expérience en ait été le reflet.
Au plaisir de vous revoir, Guillaume!
Pascal Dupont
Directeur général
