Votre avis

Excellent
Dupont & Dupont Ford4.5
Based on 952 reviews
La belle gang de chez Dupont&Dupont est super, Joel, Josué et Éric nous ont donnez un service impeccable! Ils ont su nous trouvez le camion parfait pour notre famille et nos entreprises dans un délais très rapide. C'étais notre premier véhicule achetez chez Dupont et ce ne sera pas notre dernier. Encore un énorme merci a toute l'équipe vous avez fais une femme heureuse dans son nouveau bolide
Super service, techniciens super qualifiés (faut dire que j'écoute attentivement et je comprends les questions qu'on me fournis). Vous savez, 50% du succès c'est quand le client écoute bien ce que leur dit le technicien
Response from the owner:Bonjour Richard Chénier et merci de votre commentaire. C'est certain que nous ne pouvons être plus fier d'avoir répondu à vos attentes et que vous soyez content de votre expérience avec l'équipe de Dupont & Dupont Ford. Nous espérons continuer d'être à la hauteur pour les prochaines fois!
Bien cordialement,
Pascal Dupont
Directeur général
I had a great experience here - I was working with Edouard over the past several months. I looked at multiple vehicles and went back and forth quite a bit, and throughout that entire time he was consistently patient, professional, and thorough — every interaction felt like it was the first, with no sense of fatigue or pressure.

Edouard was very transparent and methodical. When you ask for multiple things, he follows up with clear, item-by-item answers and explains exactly what was checked and what was found. Nothing gets lost or left unclear.

A very trustworthy and diligent sales representative, as well as the whole team — highly recommended.
Response from the owner:Thank you very much, Filip, for your outstanding 5-star review and for taking the time to share such detailed feedback.
At Dupont & Dupont Ford, we are "Driven to care for our people" and we’re truly happy to hear that your experience with Edouard was so positive throughout the entire process. His patience, professionalism, transparency, and thorough approach are qualities we value greatly, and it’s great to know they made you feel comfortable and well-informed at every step — without pressure.
We also appreciate your kind words about our entire team. Your trust and recommendation mean a lot to us, and we look forward to welcoming you again in the future.
Pascal Dupont
General Manager
Super service! Un gros 10/10. Super accomodant, essaie routier et voiture d'occasion pour la petite période où on avait pas notre véhicule.
Response from the owner:Bonjour Marty,
Un immense merci pour votre superbe évaluation ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service, l’essai routier et la solution de véhicule d’occasion pendant l’attente — c’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque client.
Chez Dupont & Dupont Ford, on s’occupe de notre monde, et votre commentaire nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir très bientôt !
Pascal Dupont
Directeur général
Merci Eric Cloutier pour ton service extraordinaire 😄
Response from the owner:Merci beaucoup, Mme Binet, pour votre superbe commentaire ⭐️
Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un service extraordinaire. Eric Cloutier sera très heureux de lire votre message — c’est exactement le niveau de service que nous souhaitons offrir à chaque client car notre devise le dit "On s'occupe de notre monde"!
Au plaisir de vous revoir chez Dupont & Dupont Ford, et merci encore pour votre confiance 😄
I would like to thank the staff at service and the Service Manager Ricky Brown for the fantastic service I had this month. I had my tires changed plus my wheel nuts and my back brakes. The service manager took the time to call me to explain about the wheel nuts that I didn't know that it can happen. He explained that at one point they can swell up and then it's hard to take off. So if you're on the road and you get a flat and you need to remove your tires you might have a very hard time. So get them check next time you bring your car or truck to service ask them to check. Thanks again to Dupont & Dupont Ford for great service
Response from the owner:Dennis, thank you for taking the time to leave us your response in regards to our Staff's outstanding customer service here at Dupont & Dupont Ford! Its always nice too see you for Ricky and me my friend! Take care and keep in touch!
Pascal Dupont
General Manager
Service clientèle et technique très excellents!
Response from the owner:Bonjour Isidore,
Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes heureux que notre service client et technique ait répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Pascal Dupont
Directeur général
I had a great experience at DuPont DuPont. The team genuinely tried to help me as much as they could, especially when it came to pricing and structuring the deal. Yanis, the salesman who helped me, was professional, patient, and very transparent throughout the whole process. Everything was explained clearly, and I never felt pressured at any point. Overall, the service was excellent, and I’d definitely recommend both the dealership and Yanis.
Excellent service, communication and after service.
The team is simply amazing and very kind.
Mohamed Amine delivers top VIP treatment.
Thank you for making the experience so pleasant and stressfree every time I come to the workshop.
Response from the owner:Bonjour S.A, merci d'avoir évalué les services de Dupont & Dupont Ford avec 5 étoiles! Nous sommes reconnaissants!
Bonne journée
Pascal Dupont
Directeur général
Service incroyable !
The service department was amazing. They were quick and thorough. The gentleman’s went through the checklist with me and made me very comfortable leaving there with my vehicle
Response from the owner:Thank you so much for the 5-star review, Shereen! We’re thrilled to hear that our service department took great care of you. Making sure everything is explained clearly and that you feel confident and comfortable with your vehicle is very important to us. We truly appreciate your kind words and look forward to helping you again in the future!
Pascal Dupont
General Manager
Un gros merci a l'équipe chez Dupont Dupont Ford pour m'avoir accueilli et puis m'avoir aidé avec l'achat d'une Ford Mach-E.

J'aimerais mettre l'emphase sur le service exceptionnel a Josue , son directeur Eric et puis Joel du finance d'avoir prit le temps de compléter le dossier en peu de temps et une livraison très efficace, simple et rapide.
Response from the owner:Bonjour Haydar,
Un immense merci pour votre superbe évaluation 5 étoiles et félicitations pour l’achat de votre Ford Mach-E ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Dupont & Dupont Ford a été aussi positive. Josué, Éric et Joël seront très touchés par vos bons mots — leur professionnalisme, leur efficacité et leur souci du détail font toute la différence.
Savoir que la livraison a été simple, rapide et efficace est exactement ce que nous visons pour chacun de nos clients. Chez Dupont & Dupont Ford, “On s’occupe de notre monde”, et votre satisfaction en est la plus belle preuve.
Merci encore pour votre confiance et profitez pleinement de votre Mach-E !
Pascal Dupont
Directeur général
Superbe équipe & expérience client.
Je le recommande fortement à tous.
Response from the owner:Chanel Bélanger, nous vous remercions pour vos commentaires positifs au sujet de Dupont & Dupont Ford. Désolé pour la réponse tardive à votre commentaire et n'hésitez pas à nous contacter au besoin. Bonne journée Pascal Dupont Directeur général
Je Très satisfait du travail et du personnel
Response from the owner:Bonjour M. McMartin,
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait du travail et de notre personnel. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Pascal Dupont
Directeur général
Excellent service de la part de Josué P. - compréhensif, efficace et très professionnel. Merci!
Response from the owner:Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un service à la hauteur de vos attentes. Josué P. sera très heureux de lire vos bons mots — son professionnalisme, son efficacité et son écoute font partie des qualités que nous valorisons grandement.
Chez Dupont & Dupont Ford, “On s’occupe de notre monde”, et votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau !
Pascal Dupont
Directeur général
My experience at Dupont & Dupont Ford has been nonetheless than a 5 Stars.
This is my fourth F-150, like they say in sales they go the extra mile to accommodate the customer.
I strongly recommend anyone that as a F-150 to trade or plans to make a new acquisition, take time to visit the location, an especially ask for Jean Christophe Comptois, the general director.
You will not waist your time but more importantly you will enjoy your experience 👍
Thanks,
Michel Cholette
Suzanne Blanchette
Response from the owner:Bonjour Suzanne,
Thank you so much for your outstanding 5-star review and for your continued trust — a fourth F-150, that’s truly an honor for our entire team! We’re delighted to hear that your experience once again lived up to your expectations and that you felt our team went the extra mile to accommodate your needs.
Your kind recommendation means a great deal to us. Jean-Christophe Comtois will be especially pleased to read your comments, as delivering an enjoyable, efficient, and customer-focused experience is exactly what we strive for every day.
Thank you again to you and Michel for your trust, and we look forward to welcoming you back for many more miles in your F-150!
Pascal Dupont
Directeur général
Tres bonne experience
Response from the owner:Bonjour Martin Dalpé et merci d'avoir pris le temps de faire l'évaluation. Vos 5 étoiles valent gros pour nous. Au plaisir de vous croiser une prochaine fois!
Pascal Dupont
Directeur général
Excellent service de valet! La rétroaction faite par le personnel était claire et rapide. La flexibilité et la courtoisie étaient remarquables!
Response from the owner:Bonjour Marie-Pierre,
Merci beaucoup pour votre superbe évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre service de valet. La clarté des communications, la rapidité de la rétroaction ainsi que la flexibilité et la courtoisie de notre personnel sont des éléments essentiels pour nous, et votre commentaire le confirme.
Chez Dupont & Dupont Ford, “On s’occupe de notre monde”, et c’est un réel plaisir de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau !
Pascal Dupont
Directeur général
Tu n'est pas juste un numéro. Tu es reçu avec courtoisie et respect.
Response from the owner:Bonjour Roger,
Merci sincèrement pour votre magnifique évaluation 5 étoiles ! Votre commentaire résume parfaitement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients : un accueil humain, courtois et respectueux, où chaque personne compte réellement.
Chez Dupont & Dupont Ford, “On s’occupe de notre monde”, et savoir que vous vous êtes senti considéré, et non comme un simple numéro, nous touche beaucoup.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Pascal Dupont
Directeur général
Très heureux de mon nouvel achat, très bon concessionnaire. J’y retournerai
Response from the owner:Bonjour Éric,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très heureux de votre nouvel achat. Savoir que vous considérez Dupont & Dupont Ford comme un très bon concessionnaire et que vous comptez revenir nous fait grandement plaisir.
Chez Dupont & Dupont Ford, “On s’occupe de notre monde”, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Pascal Dupont
Directeur général