Votre avis

Response from the owner:Merci beaucoup pour ce beau commentaire et pour avoir pris le temps de souligner le travail de David! Je suis particulièrement heureux de lire que vous avez apprécié sa connaissance de nos produits, mais surtout sa capacité à bien écouter vos besoins et à vous conseiller sans aucune pression. Pour moi, un bon conseiller automobile doit avant tout chercher à comprendre son client plutôt qu’à simplement lui vendre un véhicule. C’est exactement l’approche que nous encourageons chez Dupont & Dupont Ford, et votre témoignage me confirme que David a su la mettre en pratique. Je vais m’assurer de lui transmettre vos bons mots. Je sais qu’il sera très heureux de constater que son approche vous a inspiré confiance! Merci encore pour votre visite et votre confiance. Que vous ayez trouvé le véhicule idéal ou que vous soyez toujours en réflexion, sachez que David et toute notre équipe demeurent à votre disposition! Au plaisir de vous revoir! Pascal Dupont Directeur général

Response from the owner:Merci infiniment, Ana Flavia, pour ce magnifique commentaire! Je dois vous avouer que « Je ne changerai plus de concessionnaire! » est probablement l’un des plus beaux compliments que je puisse recevoir! 😊 Je suis particulièrement heureux de savoir que vous êtes aussi satisfaite de votre expérience, autant lors de l’achat de votre véhicule qu’au niveau du service après-vente. Pour moi, la véritable qualité d’un concessionnaire se mesure aussi à la façon dont il prend soin de ses clients bien après la livraison de leur véhicule. C’est pourquoi votre témoignage me fait particulièrement plaisir! Merci sincèrement pour votre fidélité et votre confiance, Ana. Je vais partager vos bons mots avec nos équipes des ventes et du service, qui contribuent ensemble à rendre cette expérience possible. Au plaisir de vous revoir et de continuer à mériter votre confiance pendant encore de nombreuses années! Pascal Dupont Directeur général

Response from the owner:Bonjour M. McMartin, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait du travail et de notre personnel. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Pascal Dupont Directeur général

Response from the owner:Merci beaucoup, Emy, pour votre belle évaluation et vos bons mots! Ça me fait vraiment plaisir de voir que Josue, Erik, Richard et Steve ont tous contribué à vous offrir une expérience aussi positive chez nous! Lorsqu'un client prend le temps de souligner le travail de plusieurs membres de notre équipe, c'est particulièrement gratifiant pour moi, car cela démontre l'importance du travail d'équipe et de l'attention que nous souhaitons porter à chacun de nos clients. Je vais personnellement leur transmettre vos remerciements, ils seront certainement très heureux de les recevoir! Merci encore pour votre confiance, Emy, et au plaisir de vous revoir! Pascal Dupont Directeur général

Response from the owner:Wow! Merci énormément, Nick, pour ce magnifique témoignage et surtout pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails! Comme directeur général, c’est exactement le genre de commentaire qui me rend fier de notre équipe. Savoir que Richard, Josué et Éric ont su vous accompagner avec autant de professionnalisme, d’honnêteté et d’attention tout au long de l’achat de votre nouveau F-150 est extrêmement gratifiant. J’apprécie particulièrement que vous ayez souligné l’absence de pression et le sentiment d’être un client réellement apprécié. C’est précisément la relation que je souhaite que nous développions avec chacun de nos clients : prendre le temps de bien les conseiller, respecter leurs besoins et leur permettre de prendre leurs décisions en toute confiance. Je vais personnellement partager votre commentaire avec Richard, Josué et Éric. Je suis convaincu qu’ils seront aussi touchés que moi par vos bons mots! Je vous souhaite énormément de plaisir au volant de votre nouveau F-150, Nick! Merci encore pour votre confiance et votre généreuse recommandation. Et soyez assuré que notre engagement envers vous ne s’arrête pas à la livraison de votre camion. On s’occupe de notre monde, avant, pendant et après la vente! Pascal Dupont Directeur général

Response from the owner:Merci beaucoup pour votre excellent commentaire et vos 5 étoiles! ⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis particulièrement heureux de lire que vous avez apprécié la courtoisie, la rapidité et surtout la transparence de notre équipe. Ce sont des qualités auxquelles j'accorde énormément d'importance, car je crois qu'un bon service commence avant tout par une relation de confiance avec nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et je ne manquerai pas de partager vos bons mots avec notre équipe! Merci sincèrement pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau! Chez Dupont & Dupont Ford, On s'occupe de notre monde! Pascal Dupont Directeur général

Response from the owner:Christos 1er, merci de nous avoir laisser votre bon mot et la note de 5 étoiles! Ils signifient beaucoup pour nous. Nous espérons que l'équipe de Dupont & Dupont pourra à nouveau vous être de service à l'avenir. Au plaisir! Pascal Dupont Directeur général

Response from the owner:Bonjour Pier-Luc Perrier, les machines chez Dupont & Dupont carburent aux bons mots comme les vôtres. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée Pascal Dupont Directeur-général

Response from the owner:Wow, thank you so much, Felix, for your 5-star review! “Best dealership I ever dealt with” — I couldn't ask for a better compliment! It truly means a lot to me and our entire team. We work hard to make every customer feel welcome, respected, and well taken care of, so knowing that we made such a positive impression is incredibly rewarding. Thank you again for your trust, Felix. We genuinely appreciate your business and look forward to seeing you again! At Dupont & Dupont Ford, Taking care of our people is what we're all about! Pascal Dupont General Manager

Response from the owner:Badaoui Fatima Zahra, thank you for writing this fantastic review and giving our dealership such a high star rating! We hope to be of service again! Have yourself a wonderful day! Pascal Dupont General Manager

Response from the owner:Thank you very much, Mrs Laverdiere, for your 5-star review! We’re delighted to hear that you had an excellent purchase experience with our team. Thank you for choosing Dupont & Dupont Ford and for placing your trust in us. At the end of the day, it’s all about Taking care of our people, and we’re happy that your experience reflected that commitment. Enjoy your new vehicle, and we look forward to welcoming you back! Pascal Dupont General Manager

Response from the owner:Merci beaucoup, Sylvie, pour votre beau commentaire et votre recommandation! Ça me fait vraiment plaisir de savoir que Frank et Steve ont contribué à rendre votre expérience chez nous aussi agréable. Ce sont deux membres importants de notre équipe et je suis toujours heureux de voir leur travail reconnu par nos clients! Je ne manquerai pas de leur transmettre vos bons mots. Ils seront certainement très contents de savoir que vous avez autant apprécié leur service! Merci sincèrement pour votre confiance, Sylvie. J’espère que tout se passe à merveille avec votre véhicule et que nous aurons le plaisir de vous revoir! Chez Dupont & Dupont Ford, On s’occupe de notre monde! Pascal Dupont Directeur général

Response from the owner:Bonjour Edo, Quel plaisir de lire que vous avez vécu une aussi belle expérience chez nous lors de l’achat de votre Ford F-150! Je suis particulièrement heureux de savoir que notre équipe vous a offert un service impeccable et que vous avez pu profiter d’un taux de financement aussi avantageux. C’est toujours une belle combinaison lorsqu’on peut offrir à nos clients le véhicule qu’ils recherchent, un excellent service et de bonnes conditions de financement! Votre enthousiasme et votre recommandation font vraiment plaisir à lire. Je vais certainement partager vos bons mots avec notre équipe! Je vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre F-150 et surtout, de nombreux kilomètres de bonheur! Merci encore pour votre confiance, Edo. Chez Dupont & Dupont Ford, On s’occupe de notre monde! Pascal Dupont Directeur général

Response from the owner:Merci beaucoup, Tristan, pour ce superbe commentaire et vos 5 étoiles! Je suis particulièrement heureux de lire vos bons mots à l’égard de Garry. Prendre le temps de bien comprendre les besoins de nos clients, répondre à leurs questions et surtout s’assurer qu’ils repartent avec le bon véhicule pour leur utilisation, c’est exactement l’approche que je souhaite voir chez nous. Le fait que Garry ait pris le temps de faire deux essais routiers avec vous démontre bien son engagement à vous conseiller plutôt qu’à simplement vous vendre un camion. Je vais m’assurer de lui transmettre votre commentaire, il en sera certainement très fier! Et savoir que vous comptez revenir le voir pour votre prochain Ford, c’est probablement le plus beau compliment que vous puissiez lui faire! Merci encore pour votre confiance, Tristan. Je vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre camion! Chez Dupont & Dupont Ford, On s’occupe de notre monde! Pascal Dupont Directeur général

Response from the owner:Bonjour M. Carrière, j'aimerais premièrement vous remercier pour votre fidèle clientèle et j'espère que vous apprécierez votre belle Mustang Mach-e GT! C'est un superbe véhicule. Ensuite je voudrais me joindre à l'équipe pour vous dire toute notre appréciation que vous avez exprimé envers nos services. Nous espérons vous revoir et continuer à vous servir. Cordialement Pascal Dupont Directeur général

Response from the owner:Merci beaucoup, Luc! Ça fait particulièrement plaisir de recevoir un beau commentaire comme celui-là venant de quelqu’un qu’on connaît depuis aussi longtemps. Merci pour ta confiance au fil des années, c’est vraiment apprécié! Je suis très heureux de savoir que notre équipe continue de bien s’occuper de toi, même après la vente. Pour nous, c’est justement là qu’une bonne relation avec nos clients prend tout son sens. Chez Dupont & Dupont Ford, On s’occupe de notre monde… et c’est toujours un plaisir de s’occuper de toi! Merci encore Luc et au plaisir de te revoir bientôt! Pascal Dupont Directeur général

Response from the owner:Merci beaucoup, David, pour votre superbe évaluation! Un service 5 étoiles et une recommandation à votre entourage, difficile de demander mieux! Toute notre équipe est très heureuse de savoir que votre expérience chez Dupont & Dupont Ford a été à la hauteur de vos attentes. Merci sincèrement pour votre confiance et surtout pour votre recommandation, c’est grandement apprécié! 👌 Chez Dupont & Dupont Ford, On s’occupe de notre monde, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt! Pascal Dupont Directeur général

Response from the owner:Merci beaucoup, Alexane, pour votre belle évaluation! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez reçu un excellent service de la part de Steve Lemay. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos bons mots, ils lui feront assurément très plaisir! Merci pour votre confiance. Chez Dupont & Dupont Ford, On s’occupe de notre monde, et nous sommes ravis que votre expérience en ait été le reflet. Au plaisir de vous revoir! Pascal Dupont Directeur général

Response from the owner:Merci beaucoup à toute l’équipe de Maranda Gestion Parasitaire pour cette belle évaluation! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre approche. Être à l’écoute, bien comprendre les besoins et conseiller sans mettre de pression, c’est exactement la façon dont nous souhaitons accompagner nos clients dans leur processus d’achat. Merci sincèrement pour votre confiance. Chez Dupont & Dupont Ford, On s’occupe de notre monde, et nous sommes ravis que vous l’ayez ressenti lors de votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir! Pascal Dupont Directeur général

Response from the owner:Merci beaucoup, Joël, pour cette magnifique évaluation! Nous sommes vraiment heureux de savoir que votre expérience chez Dupont & Dupont Ford a été aussi positive et que vous vous êtes senti bien accueilli et accompagné par toute notre équipe. Un service professionnel, personnalisé et disponible, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients, alors vos commentaires nous font particulièrement plaisir. Et surtout, toutes nos félicitations pour votre nouveau véhicule! Nous vous souhaitons énormément de plaisir à son volant et de nombreux beaux kilomètres. Merci sincèrement pour votre confiance. Chez Dupont & Dupont Ford, On s’occupe de notre monde, et nous sommes ravis que votre expérience en ait été le reflet. Au plaisir de vous revoir, Joël! Pascal Dupont Directeur général